物业管理师

物业管理师是接受业主委托, 组织相关资源, 为业主提供建筑物及其附属设施的维修、养护、管理, 环境卫生和公共秩序维护等服务的人员。

培训等级

  • 四级/中级
  • 三级/高级




适宜人群

  • 在读大学生
  • 在职有能力提升需求的人员
  • 计划转岗就业人员




知识体系框架

物业管理师(四级)

  • 基础知识
  • 行政综合管理
  • 物业运维管理服务
  • 环境管理
  • 客户服务与公共关系维护
  • 质量管理
  • 风险管理


物业管理师(四级)

  • 基础知识
  • 行政综合管理
  • 物业运维管理服务
  • 环境管理
  • 客户服务与公共关系维护
  • 物业资产管理
  • 质量管理
  • 风险管理